Uit allerlei onderzoeken blijkt dat mensen ‘gratis bezorging’ het meest waarderen als ze online winkelen. Dit blijkt ook weer uit een recent onderzoek van Channel Advisor (download het rapport hier). Het lijkt dan ook erg logisch dat je hier als online winkel op inspeelt, vooral nu het hoogseizoen er weer aankomt. Als je wereldwijd kijkt, dan zie je een ongelooflijk duidelijke trend verschijnen in Google, met zeer duidelijke pieken op retailmomenten.
De piek wordt ook steeds hoger; consumenten verwachten blijkbaar in de Verenigde Staten al dat winkels in de decembermaand alles gratis bezorgen. Wellicht dus iets om als webwinkel in de gaten te houden? Als je hoog eindigt op de zoekwoorden (”gratis bezorging”) gecombineerd met de productnaam, dan doe je goede zaken! Maar ik ga er bijna vanuit dat bureau’s zoals Checkit en Traffic4U dit soort trends al lang hebben gezien!
